Données collectées
Données que vous nous transmettez
Nous collectons les données que vous nous envoyez volontairement, notamment via les formulaires du site : le plus souvent votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre message.
Données collectées automatiquement
- Votre adresse IP ;
- Des informations sur vos logiciels et matériel (résolution d'écran, système d'exploitation et version, navigateur et version, langue du navigateur) ;
- Sur ordinateur : profondeur de couleur de l'écran, présence de Flash et de Java ;
- Sur mobile : sélecteur de saisie, fournisseur d'accès, marque et modèle de l'appareil ;
- Des métadonnées : URL de la page visitée, heure et durée de la visite ;
- Le canal par lequel vous êtes arrivé (accès direct, moteur de recherche, réseau social, newsletter, publicité, site externe) ;
- L'URL référente et, le cas échéant, le mot-clé de recherche ayant permis de trouver le site.
Utilisation des données
- Les données issues des formulaires de contact servent à entrer en contact avec vous ;
- Si vous y avez consenti, votre e-mail est utilisé pour l'envoi de notre lettre d'information ;
- Votre adresse IP sert à vous fournir l'accès au site, connaître votre localisation (ville) et nous protéger des attaques ;
- Les données techniques servent à des fins statistiques et à l'amélioration du site ;
- Les métadonnées servent au suivi statistique et à l'identification d'éventuels problèmes ou points forts du site.
Données partagées
En plus de nous-mêmes, ont accès à certaines données :
- Google (via l'outil Google Analytics).
Via l'utilisation de nos services, ces données peuvent également être traitées par :
- Mailjet (courriels uniquement) ;
- OVH (hébergeur) ;
- Lead the Way (identification des entreprises visitant le site).
En aucun cas nous ne vendons vos données personnelles. Nous ne les divulguons pas à des tiers, sauf si vous l'autorisez, si cela est nécessaire pour fournir un service demandé, ou si nous y sommes contraints par une autorité judiciaire ou réglementaire.
Durée de conservation
- Les données Google Analytics sont conservées 26 mois ;
- Les données envoyées via les formulaires sont conservées jusqu'à demande de suppression.
Liens vers d'autres sites
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Sécurité
- Chiffrement HTTPS du site avec certificat TLS, pour sécuriser les échanges entre votre navigateur et le site ;
- Hachage des mots de passe.
Cookies
Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement au dépôt de cookies à l'aide du bouton situé en bas de page. La durée de consentement est de 13 mois ; passé ce délai, votre accord vous sera de nouveau demandé.
Vos droits
Concernant les données que nous détenons sur vous, vous pouvez à tout moment :
- Demander l'accès à vos données ;
- Demander la rectification de vos données ;
- Demander l'effacement de vos données ;
- Demander la limitation de leur traitement ;
- Vous opposer à leur traitement.
Pour en savoir plus sur vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL.
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